Sich im Voraus über alle geltenden Regeln informieren
Denke daran, dass sich die Facebook-Regeln für Online-Wettbewerbe regelmäßig ändern, halte dich also vor Beginn des Wettbewerbs über die neuesten Regeln auf dem Laufenden. Darüber hinaus ist Facebook nicht dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass du dich an die in deinem Gebiet geltenden Gesetze hältst. Beispielsweise sind Lotterien in bestimmten Gerichtsbarkeiten nicht legal. Es ist daher genauso wichtig, sicherzustellen, dass du dich proaktiv an die lokalen Gesetze hältst.
Auswahl der richtigen Inhalte für deine Anforderungen
Facebook bietet einen erheblichen Spielraum in Bezug auf die Art der Wettbewerbe, die du deinen Followern anbieten kannst. Einige gängige Beispiele sind:
- Produktgeschenke und kostenlose Angebote
- Mehrtägige Veranstaltungen
- Countdowns für eine neue Produktveröffentlichung
- Quiz für Preise
- Bildwettbewerbe, um wertvolle Rabatte zu erhalten
Es ist daher wichtig, zu erkennen, welche Art von Wettbewerb bei deinem Zielpublikum am besten ankommt. Dies kann mit den Erkenntnissen aus Umfragen und sogar Pilotkampagnen erreicht werden, die den am besten geeigneten Wettbewerb herausstellen, den es zu nutzen gilt.
Angenommen, du hast dich für ein bestimmtes Format entschieden, ist es ebenso wichtig, dein Endziel zu bestimmen (wie z.B. die Erhöhung des Kundenengagements oder die Steigerung des Markenbewusstseins). Darüber hinaus solltest du auch andere Marketingmöglichkeiten nutzen, um die Anzahl der Personen zu erhöhen, die sich für die Teilnahme am Wettbewerb entscheiden.
Facebook-Wettbewerbe machen Spaß und bieten interaktive Möglichkeiten, mit deinem Publikum in Kontakt zu treten, und mit ein wenig Vorbereitung kannst du die Teilnahme verständlich und für die gewünschte Zielgruppe relevant gestalten.
Teilnahmebedingungen vor dem Werbebeitrag schreiben
Nenne Veranstalter, Teilnahmeberechtigung, Beginn, Ende, Zeitzone, Gewinn und Auswahlverfahren deutlich. Erkläre, wann und wie die gewinnende Person kontaktiert wird, was bei ausbleibender Antwort passiert und wie die Übergabe erfolgt. Bei einer Juryentscheidung braucht es verständliche Kriterien, bei einer Auslosung ein klares Verfahren. Lass länderspezifische Anforderungen vor dem Start prüfen.
Metas veröffentlichte Regeln weisen die Verantwortung dem Veranstalter zu und verlangen einen Hinweis auf Facebooks Nichtbeteiligung sowie eine Freistellung durch Teilnehmende. Persönliche Chroniken und Freundschaftsverbindungen dürfen nicht zur Abwicklung der Teilnahme genutzt werden. Verlange deshalb weder das Teilen auf einer privaten Chronik noch das Markieren von Freunden als Teilnahmebedingung. Prüfe die Regeln für dein konkretes Format.
Die Teilnahme verständlich gestalten
Wähle einen Preis, der zur gewünschten Zielgruppe passt. Ein Platz in einem Fachworkshop kann beispielsweise aussagekräftiger sein als ein teures, themenfremdes Gerät. Beschreibe die erforderlichen Schritte kurz und teste sie auf einem Smartphone. Ein Countdown oder eine mehrtägige Aktion erklärt allein noch nicht, wie jemand teilnehmen kann.
Frage nur Daten ab, die für die Durchführung gebraucht werden, und erkläre ihre Verwendung. Trenne eine Newsletter-Anmeldung vom eigentlichen Teilnahmevorgang. Bei eingereichten Bildern muss klar sein, welche Nutzungsrechte du für Bewertung oder Präsentation benötigst. Setze nicht voraus, dass du die Bilder später beliebig in Werbung verwenden darfst.
Auch den Abschluss vorbereiten
Bestimme eine zuständige Person für Fragen und Moderation. Erkläre, über welchen offiziellen Weg die Gewinnbenachrichtigung kommt. Prüfe nach dem Ende die Teilnahmevoraussetzungen einheitlich, dokumentiere die Auswahl und organisiere den Gewinn. Werte gültige Teilnahmen und das gewünschte Ergebnis aus, nicht nur Kommentare. Viele Reaktionen ohne passenden Bezug können ein Hinweis sein, Preis oder Aufgabe beim nächsten Mal zu ändern.
