De meeste mensen weten wel wat een CEO (Chief Executive Officer) is en waar hij zich mee bezighoudt. Des te groter de onderneming, des te meer functies er ook aanwezig zijn met andere verantwoordelijkheden.
Een goed voorbeeld van zo’n extra ondersteunende functie is die van de COO (Chief Operator Officer), ook wel bekend als uitvoerend directeur. Maar wat betekend de functie van COO nou daadwerkelijk?
De naam zegt het eigenlijk al; de COO is verantwoordelijk voor het zo soepel mogelijk laten verlopen van de werkzaamheden op de werkvloer. Je bent verantwoordelijk voor de commerciële strategie en de ontwikkeling van het bedrijf.
De COO rapporteert en adviseert hierbij aan de CEO die de doorslaggevende beslissing maakt.
De COO wordt vaak gezien als de tweede eindverantwoordelijke in een onderneming, net onder de CEO.
Wat zijn de verantwoordelijkheden van een COO?
Zoals eerder beschreven, is de COO eigenlijk de uitvoerende kracht van de CEO. Omdat er ook veel taken met de CEO overlappen, is er niet altijd een duidelijke grens te trekken.
Het type onderneming en de omvang van de onderneming spelen ook mee in het bepalen van het definitieve takenpakket.
Hieronder vind je een overzicht van de taken van een COO:
- Uitvoerende taken op de werkvloer
- Analyseren van bedrijfscijfers
- Algemeen overzicht over werkzaamheden
- Adviseren van CEO
De COO is verantwoordelijk voor het goed laten verlopen van processen op verschillende vlakken. Een voorbeeld hiervan is het managen van meerjarenplannen en bedrijfsstrategieën en het controleren van financiën.
In kleinere ondernemingen valt dit vaak binnen het takenpakket van de CEO. Daarbij horen ook het geven van trainingen en evalueren van werkzaamheden bij de rol van de COO.
Bij grotere ondernemingen gebeurt deze evaluatie vaak door verschillende teamleiders. Op deze manier worden managementteams aangestuurd en komt de informatie terecht bij de verschillende takken binnen het bedrijf.
Vaardigheden waarover een COO moet beschikken
Hieronder vind je een aantal vaardigheden die een COO moet hebben om zijn werk goed te kunnen uitvoeren:
- Communicatief
- Integer
- Strategisch
- Leiderschap
- Oplossingsgericht
- Ondernemend
- Doortastend
- Nauwkeurig
- Alleskunner
Als COO moet je ervoor zorgen dat iedereen op de werkvloer zo goed mogelijk functioneert. Je moet hierbij veel optimalisaties doorvoeren. Deze vaardigheden helpen je daarbij om dit te kunnen doen.
Wat verdient een COO?
Een COO in Nederland verdient minimaal 3200 en maximaal 4000 euro bruto per maand. Het verschil zit hem vooral in de grootte van het bedrijf waar de COO werkt. Gemiddeld gezien verdient een COO een bruto maandsalaris van 3600 euro per maand.
Je krijgt dus als COO een goed bruto maandsalaris, daartegenover staat wel dat je veel verantwoordelijkheden hebt.
CEO of COO?
Zoals je ziet overlappen werkzaamheden van een COO en CEO nog wel eens. De rol die een COO inneemt hangt af van verschillende factoren.
Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat er geen marketing director in dienst is. Wanneer dit het geval is zou het dus zo kunnen zijn dat de COO dit op zich moet nemen. Vandaar dat de COO een alleskunner moet zijn.
De COO wordt vaak gezien als een rol die de CEO aanvult en daarom zijn deze personen vaak goed afgestemd op elkaar. In sommige gevallen is zelfs te zien dat de COO uiteindelijk de rol van CEO overneemt.
Dag in het leven van een COO
Ben je benieuwd geworden naar het takenpakket van een COO? In onderstaande video zie je hoe een gemiddelde dag er voor een COO uitziet.
Dit is een video van Scaling For Succes.
