Een Facebook-pagina groeit door berichten die een herkenbare doelgroep helpen of interesseren. Maak per taal of regio een afzonderlijk bericht wanneer context, aanbod of aanspreekvorm verschilt. Oude termen zoals EdgeRank beschrijven hooguit historische principes; Meta gebruikt geen openbare formule waarmee je bereik kunt berekenen.
Een internationale Facebook-pagina moet inhoud afstemmen op de taal, markt en context van verschillende doelgroepen. Voortdurend irrelevante berichten kunnen betrokkenheid verminderen. De targetingopties zijn sinds 2020 veranderd; actuele hulpmiddelen moeten daarom samengaan met een echte lokalisatiestrategie.
Bericht targeting aanzetten
Om te beginnen met de targeting van berichten op specifieke doelgroepen moet je eerst naar de instellingen van je Facebook-pagina gaan. Zoek onder ‘Algemeen’ naar ‘Berichten plaatsen in meerdere talen’ en zorg ervoor dat de optie is aangevinkt. Wanneer je vervolgens een bericht gaat plaatst, kun je daar nog extra targeting instellen.
Targeting toevoegen aan berichten
Om targeting toe te voegen aan een Facebook bericht, klik je op het tandwieltje bij het aanmaken van een nieuw bericht en selecteer je de optie ‘Targeting toevoegen’. Je krijgt vervolgens een dropdown menu te zien met verschillende opties voor targeting. Je kunt ervoor kiezen om je bericht te targeten op basis van:
- Geslacht
- Relatiestatus
- Interesse in
- Leeftijd
- Taal en locatie
Sommige targeting opties zijn minder strikt dan anderen. Als je er bijvoorbeeld voor kiest om een bericht te richten op een bepaald geslacht, dan is het niet uitgesloten dat het bericht ook aan het andere geslacht getoond wordt. Het vermindert alleen de kans. Echter, zowel de taal als de locatie targeting opties zijn strikt en zullen niet verschijnen aan gebruikers van andere talen of locaties.
Schrijf je boodschap specifiek voor je doelgroep
Relevante berichten brengen veel voordelen met zich mee. Je vergroot de betrokkenheid van gebruikers door hen aan te spreken in de juiste taal. Maar met alleen taal en locatie ben je er niet. Zo wil je mensen in België wellicht een ander bericht laten zien dan mensen in Frankrijk, ook al spreken zij allebei de taal Frans. De cultuurverschillen zorgen ervoor dat beide groepen op een andere manier aangesproken moeten worden. Op deze manier ben je relevant voor iedereen terwijl je alles bediend vanuit één Facebookpagina.
Lokaliseer in plaats van alleen te vertalen
Pas boodschap, aanbod, datum, valuta en call-to-action aan de doelmarkt aan. Laat gevoelige vertalingen controleren en test resultaten per segment. Organische targetingopties en benamingen veranderen; controleer actuele Meta-instellingen en gebruik zo nodig afzonderlijke pagina’s of campagnes.
Stuur op gedrag dat waarde heeft
Meet per berichtstype hoeveel mensen doorklikken, reageren met inhoud of later terugkomen. Vergelijk resultaten over meerdere weken en houd onderwerp, formaat en publicatiemoment bij. Gebruik vragen en reacties uit de community als bron voor volgende berichten, zonder kunstmatige interactie uit te lokken.
