Inside Network
  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Home
  • Ondernemen
  • Marketing & Tech
  • Vastgoed
  • Contact
  • Over ons
    • Vacatures
    • Ons team
No Result
View All Result
  • Home
  • Ondernemen
  • Marketing & Tech
  • Vastgoed
  • Contact
  • Over ons
    • Vacatures
    • Ons team
No Result
View All Result
Inside Network
Home Marketing & Tech

Salesforce versus Microsoft Dynamics 365 nemen het tegen elkaar op in 2020

by Inside Network
maart 2, 2020
in Marketing & Tech
Salesforce or Microsoft Dynamics

Customer Relationship Management (CRM) is een integraal onderdeel geworden van het software-arsenaal van de meeste bedrijven en Salesforce is al geruime tijd marktleider in het veld. Microsoft Dynamics vormt echter een geloofwaardig alternatief voor Salesforce, omdat beide vergelijkbare functionaliteit en integratieopties bieden. De vraag is dus: wat is de beste keuze?

Bekendheid versus gebruiksgemak

Hoewel Salesforce misschien wel de bekendste van de twee is, heeft Dynamics de vloeiende en gebruiksvriendelijke interface van Microsoft’s Office 365 assortiment aan softwareproducten. Zowel Salesforce als Dynamics 365 zijn gebouwd op een modulair systeem waarmee gebruikers de opties kunnen kiezen die het beste werken voor hun specifieke bedrijf. Waar kun je dan aan denken? Er moet echter worden gezegd dat Dynamics beter kan integreren met andere Microsoft Office-productiviteitssoftware.

Modulaire opbouw

Beide softwaresuites bieden modules aan die speciaal zijn ontworpen voor verkoop-, detailhandel- en klantgerichte bedrijven. Het modulaire ontwerp maakt het mogelijk om alleen te investeren in de functionaliteit die je bedrijf nodig heeft, waardoor kosten worden bespaard. Salesforce en Microsoft Dynamics bieden zeer vergelijkbare modules en add-ons, maar Microsoft Dynamics 365 biedt meer flexibiliteit als het gaat om de mogelijkheid om met andere producten te communiceren.

Salesforce heeft een kernapp, namelijk Sales Cloud, die kan worden aangepast met extra modules. Sales Cloud is een webgebaseerde app en is ontworpen om gebruikers te helpen om gebruik te maken van relaties met klanten over meerdere kanalen, terwijl het kernaanbod van Dynamics meer gericht is op het beheren van bestaande klantrelaties en het ontwikkelen van nieuwe. Een belangrijk verschil tussen de twee producten is dat Salesforce uitsluitend wordt verkocht als een cloudgebaseerde oplossing, terwijl Microsoft Dynamics 365 beschikbaar is als een cloudgebaseerde oplossing én ook een desktopversie biedt.

Kosten- en prijsopties

Beide producten bieden verschillende prijsopties die voornamelijk afhangen van de geselecteerde modules. Er is keuze tussen betaling één keer per jaar of met maandelijkse termijnen. Beide producten zijn geprijsd om kosteneffectief te zijn, maar Microsoft Dynamics 365 is beter te schalen, vooral bij het kiezen van een van hun standaardpakketten.

Conclusie

Zowel Salesforce als Microsoft Dynamics 365 zijn toonaangevende oplossingen op het gebied van CRM. Bij het kiezen van de beste optie voor jouw bedrijf, vergelijk je de behoefte aan flexibiliteit bij productintegratie (Microsoft Dynamics 365) en gebruik via meerdere kanalen (Salesforce). Wat je ook beslist, het is zeker dat een CRM-oplossing nu essentieel is voor zakelijk succes.

Tags: CRMSoftware

Related Posts

entrepreneur who started in their attic
Management & Organisatie

CEO’s die succesvol zijn gestart vanaf de zolderkamer

mei 5, 2020
How to sell products directly on Facebook
E-commerce

Hoe je e-commerce producten direct op Facebook kunt verkopen

maart 5, 2020
Man looking at the mobile Faccebook Ad from his own E-commerce company
Adverteren

Leer hoe je Facebook Ads kunt inzetten om jouw e-commerce site een boost te geven

februari 20, 2020

Marketing & Tech

Wat is SEO?

5 redenen waarom SEO zo effectief is voor je bedrijf

Wat is een online marketing bureau?

Laadpalen: wat zijn de voordelen en welke laadpaal heb ik nodig?

Hoe belangrijk is SEO voor jouw website?

online-payroll

De voordelen van (online) payroll

maart 16, 2023

6 redenen om relatiegeschenken te geven

maart 8, 2023

Mijn klanten betalen niet: wat moet ik doen?

maart 2, 2023
factoring

Waar moet je aan denken bij factoring?

februari 20, 2023

Best Articles

De voordelen van (online) payroll

6 redenen om relatiegeschenken te geven

Mijn klanten betalen niet: wat moet ik doen?

Waar moet je aan denken bij factoring?

Wat is SEO?

5 redenen waarom SEO zo effectief is voor je bedrijf

Verschillende materialen voor jouw nieuwe bank; what suits you?

Signmaker en een lasersnijder kopen? Lees eerst deze tips!

Het maken van een effectief visitekaartje voor je bedrijf

Bedrijfsafval: wat is het en waar laat u het?

Esthetisch verantwoorde overheaddeuren. Bestaan die wel?

Kantoorprinter kiezen: Waar moet je op letten?

Wat is Fulfilment?

Wat is een online marketing bureau?

Laadpalen: wat zijn de voordelen en welke laadpaal heb ik nodig?

Waarom een sleutelhanger als relatiegeschenk kiezen?

Vier voordelen van het bijhouden van urenregistratie

Hoe belangrijk is SEO voor jouw website?

Inside Network

Inside Network

Alle nieuwste trends voor uw bedrijf. Elk bedrijf begint met een goed netwerk.

Contact us

info@insidenetwork.com

Recent Articles

online-payroll

De voordelen van (online) payroll

maart 16, 2023

6 redenen om relatiegeschenken te geven

maart 8, 2023

Categories

  • Geen onderdeel van een categorie
  • Marketing & Tech
    • Adverteren
    • E-commerce
    • Facebook
    • Search Engine Optimization
    • Sociale media
  • Ondernemen
    • HRM
    • Management & Organisatie
  • Vastgoed
    • Kantoorruimte

© 2020 Insidenetwork.com - The place for business.

No Result
View All Result
  • Home
  • Ondernemen
  • Marketing & Tech
  • Vastgoed

© 2020 Insidenetwork.com - The place for business.

  • Nederlands
  • English
  • Français
  • Deutsch