Het kiezen van het juiste marketingbureau om met je bedrijf samen te werken is net zo belangrijk als het kiezen van de juiste partner. Marketingbureaus moeten passen bij je bedrijfscultuur en bij je wensen. Ze moeten je bedrijfsvisie zien, begrijpen en helpen bouwen aan deze visie. Ook moeten ze kunnen helpen bij het uitvoeren van je ideeën.
Dit betekent dat het belangrijk is om transparant te zijn. Voordat je er voor kiest om je social media uit te besteden moet je goed doorhebben wie je social media marketing zal uitvoeren en wie je directe communicatie zal zijn voor alle communicatie. Als je weet dat je je op je gemak voelt bij deze persoon, dan is de kans groter dat je een succesvolle samenwerking aan gaat met het bureau dat je inhuurt.
Maar hoe vind je nou het ideale marketingbureau?
Het ideale marketingbureau begrijpt het bedrijfsmodel, kan keuzes uitleggen en rapporteert over resultaten die voor de organisatie tellen. Een fraaie presentatie zegt minder dan een concreet plan voor doelgroep, kanalen en meting.
Welke diensten worden aangeboden?
Je hebt zelf vaak wel een idee over wat jij verwacht van een marketingbureau. Je weet wat je wil dat ze voor je doen, dus zorg er voor dat wat het marketingbureau aanbiedt past bij de behoeften van je bedrijf. Het is altijd een goed idee om marketingbureaus te vragen naar de succespercentages van verschillende oude en/of huidige campagnes. Het afstemmen van jouw wensen en gewenste resultaten met de marketingbureaus is essentieel in het vinden van het juiste marketingbureau voor jouw bedrijf.
Daarnaast is het belangrijk om je social media marketing te laten uitvoeren door een bedrijf dat goed communiceert en dat feiten kan presenteren dat hun tactieken werken.
Wat is je eerste indruk?
Eerste indrukken zijn ontzettend belangrijk. Wanneer je de social media van je bedrijf wil laten uitbesteden, is het goed om te weten hoe je je voelt bij een bepaald marketingbureau. Hou ook vooral je doelen in gedachten, kan het marketingbureau je hier bij ondersteunen? Kies voor een marketingbureau dat oplossingen biedt waar jij en je bedrijf ook echt iets aan hebben.
Als je er voor kiest om ook je website te laten bouwen door het marketingbureau dan kan het een goed idee zijn om naar de website van het marketingbureau te kijken. Spreekt die jou aan? Draagt de website bij aan de geloofwaardigheid van het marketingbureau? Als je het leuk vindt wat je ziet, bespreek dan of zij dit ook voor jou en jouw bedrijf kunnen doen.
Waarom zou je je social media uitbesteden?
Het uitbesteden van je social media marketing heeft meer voordelen dan je in eerste instantie kan bedenken. Het zal je geld en tijd besparen en geeft toegang tot expertise en technologieën die je zelf misschien niet had kunnen verzinnen. Social media marketing lijkt misschien een makkelijk te begrijpen manier van marketing omdat de meesten van ons wel een social media account hebben, maar het hebben van een persoonlijk account betekent niet dat je ook de social media accounts van je bedrijf goed kunt beheren.
Social media marketing voor bedrijven heeft zijn eigen regels en is een stuk meer gecompliceerd dan het beheren van een persoonlijk account. Klanten verwachten snelle reacties, waar je wellicht niet altijd tijd voor hebt omdat je bezig bent met het laten groeien van je bedrijf. Naast dat klanten snel reacties verwachten, moet je ook continu de gesprekken volgen en antwoorden kunnen geven. Tijd is geld, en het uitbesteden van je social media marketing geeft je meer tijd om je te concentreren op andere belangrijke onderdelen van je bedrijf. Je social media uitbesteden kan je bedrijf daarnaast geld besparen. Outsourcing is vaak meer kosteneffectief dan iemand intern opleiden.
Een ander voordeel aan het uitbesteden van je social media marketing is dat marketingbureaus vaak aanvullende diensten kunnen leveren, zoals het updaten van je website, het maken van uitlegvideo’s of helpen bij het ontwerpen van promotiemateriaal.
Vergelijk bureaus met dezelfde opdracht
Geef ieder bureau een korte briefing met doel, doelgroep, budget, bestaande data en interne capaciteit. Vraag welke aannames het eerst worden getest en welke werkzaamheden het bureau zelf uitvoert. Zo worden voorstellen beter vergelijkbaar en zie je waar extra kosten kunnen ontstaan.
Leg eigendom van advertentieaccounts, ontwerpen, data en content in de overeenkomst vast. Spreek rapportage, opzegtermijn en contactmomenten af. Begin waar mogelijk met een afgebakende opdracht, zodat samenwerking en kwaliteit zichtbaar worden voordat je een lang contract sluit.
