Social media marketing en Facebook gaan hand-in-hand. Echter kunnen verkopers hun offline conversies ook verhogen door middel van Facebook. Welke opties biedt Facebook hiervoor en wat zijn de belangrijkste voordelen die met deze strategieën gepaard gaan?
Monitoren van cross-channel conversies
Facebook biedt gebruikers krachtige tools om bij te houden wie een specifieke advertentie hebben gezien en vervolgens acties hebben ondernomen. Dit is bijvoorbeeld het doen van een aankoop via een traditionele winkel. Dit type real-time rapportage stelt verkopers in staat om beter te begrijpen welke campagnes het meest effectief zijn om de fysieke verkoop te stimuleren.
Volg je klanten via mobiele locatievoorziening
Een ander belangrijk hulpmiddel dat je helpt bij het meten van de offline verkoop is de mogelijkheid om personen te volgen die een fysieke locatie hebben bezocht. Ervan uitgaande dat een klant zijn locatievoorziening heeft ingeschakeld op zijn of haar telefoon rapporteert Facebook hierover. Hiermee wordt het gemakkelijker dan ooit om de impact van een online campagne op offline conversies te meten. Deze dienst is momenteel beschikbaar in meer dan 12 landen en zal waarschijnlijk tot ver in de toekomst worden uitgebreid.
Een persoonlijk tintje
Bij Facebook-reclame gaat het om het verkrijgen van een relatie met de eindgebruiker. Door een meer gepersonaliseerde marketingstrategie te ontwikkelen, is het mogelijk om trouwe klanten beter te kunnen begrijpen. Deze informatie kan dan worden gebruikt om nog gerichtere offline promoties te creëren, zoals:
- Selfie-wedstrijden op een fysieke winkellocatie
- Kortingen en beloningen
- Flyers die speciaal ontworpen zijn voor een specifieke bevolkingsgroep of regio
- Verlaagde abonnementsprijzen voor degenen die onlangs jouw winkel hebben bezocht
We zien duidelijk dat er een aantal manieren zijn waarop Facebook-reclame een lopende offline marketingcampagne positief kan beïnvloeden. Het belangrijkste aandachtspunt hierbij is dat zowel online als offlinemethoden samen gebruikt moet worden om tot haalbare resultaten te komen. Het combineren van het internet met offline verkoopstrategieën is de beste manier om jouw doelgroep te bereiken en het vergroten van merkbekendheid.
