Facebook is een essentieel onderdeel van de online aanwezigheid van een bedrijf, maar je moet het goed doen om daadwerkelijk effectief te zijn. Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat je met jouw social media-uitingen de bedrijfscultuur op de juiste manier vertegenwoordigt. De content die je plaatst moet uniek zijn. Daarnaast is het aan te raden om je aan een aantal basisrichtlijnen te houden.
Laat het gezicht van je bedrijf zien
Je profielfoto is één van de eerste onderdelen die wordt bekeken. Het bedrijfslogo is uniek en helpt potentiële klanten om jouw bedrijf te herkennen wanneer ze een zoekopdracht uitvoeren. De omslagfoto kan hetzelfde zijn als de banner van jouw website, maar verschijnt alleen als een klant doorklikt naar jouw bedrijfspagina klikt. De omslagfoto kun je bijvoorbeeld seizoensgebonden inzetten of koppelen aan een huidige campagne. De omslagfoto ziet er anders op verschillende apparaten, maar je kunt maar één afbeeldingsformaat uploaden. Zorg er wel voor dat je controleert of de afbeelding er goed uitkomt op elk type device.
Raak vertrouwd met alle functies van een Facebookpagina
Een bedrijfspagina bevat basisinformatie over je bedrijf. Potentiële klanten of terugkerende klanten moeten alle contactgegevens binnen handbereik hebben. Als ze iets simpels als contactgegevens niet snel vinden, verliest je bedrijf zijn geloofwaardigheid als professionele onderneming. Er zijn ook tabbladen voor ‘Berichten’, ‘Recensies’, ‘Video’s’, ‘Foto’s’ en ‘Community’. Maak jezelf vertrouwd met al deze onderdelen en kijk hoe je concurrenten ermee omgaan. Zorg er ten allen tijde voor dat alles binnen jouw Facebook-bedrijfspagina een echte weergave is van je bedrijfsimago.
Blijf professioneel
Uiteindelijk is het onderhouden van een professionele en aantrekkelijke bedrijfspagina een continu proces. Zelfs wanneer je voor het eerst live gaat, en dus nog geen tot weinig volgers hebt, moet je te werk gaan alsof je al wel vele volgers hebt. Neem je bedrijfspagina serieus en zie het als een verlengstuk van je marketingstrategie in plaats van als een klein extraatje. Alleen zo kun je altijd een professioneel en representatief imago garanderen.
