Als je denkt aan sociale media, zijn de eerste kanalen die in je hoofd opduiken waarschijnlijk Facebook en Twitter. Deze twee domineren de social mediawereld en bedienen samen miljarden gebruikers per maand. Dit maakt ze beide uitermate geschikt voor marketing- en advertentiedoeleinden, maar het is belangrijk om te begrijpen wat de unieke kansen zijn per middel. Lees verder om te begrijpen wat je moet weten voordat je een campagne start met Facebook of Twitter.
Feiten en cijfers
Het eerste dat je wil weten is waarschijnlijk welk publiek je kunt bereiken wanneer je adverteert op een van deze twee kanalen. De eerste belangrijke statistiek is de marktpenetratie: hoeveel mensen in Europa gebruiken Facebook versus Twitter? Deze getallen verschillen namelijk behoorlijk van elkaar. In januari 2020 gebruikte 69,78% van de Europeanen Facebook tegenover 10,48% die Twitter gebruikte. Hoewel deze vergelijking Facebook een duidelijke winnaar maakt, is het toch belangrijk niet te vergeten dat Twitter nog steeds de op één na populairste sociale media platform is, en daarmee concurrenten als Instagram en Pinterest verslaat.
Zowel Facebook als Twitter zijn qua leeftijd populairder bij een jonger publiek. Ze zijn allebei het populairst onder de 18-29-jarigen, maar Facebook blijft veel populairder dan Twitter in oudere leeftijdsgroepen. Zo maakt 68% van de 50-64-jarigen gebruik van Facebook versus 17% van Twitter.
Adverteren op Facebook vs Twitter
Facebook en Twitter stellen je beiden in staat om berichten en tweets te promoten, maar Facebook heeft meer diversiteit in verschillende advertentievormen. Twitter stelt je in staat om minimalistisch berichten te promoten, auto-play video’s af te spelen en mobiele app kaarten te installeren. Facebook stelt je in staat om berichten te promoten, pagina’s te promoten, auto-play video’s af te spelen, carrousel advertenties en dynamische productadvertenties te maken en nog veel meer.
Wat is het beste advertentieformaat?
Het gebruik van het beste advertentiekanaal is volledig afhankelijk van de campagne en het beoogde doel: wil je bewustwording genereren, de verkoop stimuleren of gebruikers oproepen tot een bepaalde actie? De beste advertentievorm hangt af van de specifieke campagne. Het is goed om te onthouden dat zowel Facebook als Twitter het erg goed doen op mobiel. Zowel Facebook als Twitter ondersteunen auto-play video’s en stellen je in staat om full-screen video-advertenties te kopen. Dit is een fantastische manier om de aandacht van de gebruiker te trekken, wat tot een sneeuwbaleffect kan leiden wanneer bekenden dit weer delen/liken etc. Kortom: je creëert buzzz!
Wat zijn jouw doelen?
Jouw doelen moeten vooraf duidelijk worden gedefinieerd, net zoals het belangrijk is om de kracht van elk social mediakanaal te begrijpen en de campagne daarop af te stemmen. Het opzetten van productadvertenties voor verkoop is bijvoorbeeld makkelijker op Facebook door hun directe ondersteuning hierin. Twitter biedt ook ondersteuning voor productadvertenties, maar is hierin nog niet zo volwassen. Ook is het nog niet zo gebruikersvriendelijkheid om op Twitter te winkelen, terwijl tools zoals Facebook Marketplace het kopen en verkopen daar ontzettend gemakkelijk maken.
Twitter is zeer goed voor het viraal gaan van content. Liken, volgen en retweeten van populaire accounts en tweets is meer de kern van Twitter dan het waarschijnlijk is op Facebook. Facebook is meer afgestemd op persoonlijke levensgebeurtenissen onder vrienden. In dit opzicht is het stimuleren van directe verkoop misschien meer geschikt voor Facebook, terwijl het genereren van bewustwording en buzz meer geschikt is voor Twitter. Het gaat erom wie je wil bereiken met de campagne en wat je ermee hoopt te bereiken.
