La plupart des gens savent ce qu’est un DG et quel est son rôle. Plus une entreprise est grande, plus il y a de postes différents. Un bon exemple de cette fonction de soutien supplémentaire au DG est le poste de COO ou Directeur d’exploitation. Son nom est révélateur : il ou elle est responsable de l’exécution de la stratégie et du bon fonctionnement des opérations et il rend compte directement au DG. Le Directeur d’exploitation est souvent considéré comme le numéro deux d’une entreprise, juste en dessous du directeur général.
Tâches du Directeur d’exploitation
Comme décrit précédemment, directeur d’exploitation est en quelque sorte le pouvoir exécutif du DG. Comme de nombreuses de ses tâches se chevauchent avec celles du DG, il n’y a pas toujours de frontière claire à tracer. Le type et la taille de l’entreprise jouent également un rôle dans la détermination de l’ensemble final des tâches.
Le directeur d’exploitation est chargé de veiller au bon déroulement des processus dans les différents domaines. La gestion des plans pluriannuels et des stratégies d’entreprise ainsi que le contrôle des finances en sont un exemple. Dans les petites entreprises, cela relève souvent des fonctions du directeur général. Le rôle du Directeur d’exploitation consiste également à assurer la formation et à évaluer les activités. Dans les grandes entreprises, cette évaluation est souvent effectuée par différents chefs d’équipe. Ainsi, les équipes de direction sont gérées et les informations parviennent aux différentes branches de l’entreprise.
Directeur général ou directeur de l’exploitation ?
Comme tu peux le constater, le travail du directeur général et celui du Directeur de l’exploitation se chevauchent parfois. Le rôle d’un directeur d’exploitation dépend de divers facteurs, notamment de la taille de l’entreprise et de la culture d’entreprise. Le directeur d’exploitation est souvent considéré comme le rôle que le DG complète et, par conséquent, ces personnes sont souvent bien en phase les unes avec les autres. Dans certains cas, on peut même constater que le directeur d’exploitation assume en fin de compte le rôle de directeur général.
