Facebook propose une série d’outils différents que tu peux intégrer à ton site web afin d’y ajouter des fonctionnalités supplémentaires. Si tu utilises un CMS populaire tel que WordPress, il existe des plugins prédéfinis qui facilitent l’ajout de ces fonctionnalités.
Facebook Pixel
Le Facebook Pixel est un petit morceau de code qui se trouve sur ton site web et qui envoie des données à Facebook sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec ton site. Cela est utile à des fins d’analyse et te permet d’adapter tes publicités et tes outils de remarketing en fonction de la façon dont tes visiteurs utilisent ton site web. Tu peux également regrouper tes visiteurs en catégories démographiques et apprendre comment différentes catégories interagissent avec ton site et l’utilisent, te permettant ainsi de l’optimiser.
Commentaires sur Facebook
Si ton site web présente des articles ou d’autres fonctionnalités sur lesquels tu souhaites obtenir un engagement de tes utilisateurs, Facebook te permet de l’intégrer de manière à ce que les utilisateurs puissent commenter tes messages en utilisant leur compte Facebook. Tu n’as donc plus besoin de gérer ton propre système de commentaires et tu disposes en plus d’une protection antispam intégrée (bien que tu doives toujours garder un œil sur eux).
Connexions via Facebook
Il est assez courant que les sites web permettent aux utilisateurs de s’inscrire et de se connecter, mais faire remplir un formulaire d’inscription et se souvenir d’un identifiant pour chaque site web visité est fastidieux et décourage les gens. Ainsi, il est possible d’intégrer Facebook à ton site web et de permettre aux gens de se connecter en utilisant Facebook. Cela signifie qu’ils n’ont pas besoin de créer une connexion séparée et que le processus d’inscription est beaucoup plus simple, ce qui résulte en une augmentation d’inscriptions.
Intégration de Facebook Messenger
La plateforme Messenger de Facebook est un excellent moyen d’envoyer des messages privés et elle peut facilement s’intégrer à ton site web. Elle se situe dans le coin de ton site web et permet aux clients de t’envoyer un message sans avoir à quitter la page sur laquelle ils se trouvent. Les messages vont dans leur boîte de réception Messenger, ce qui leur permet d’effectuer un suivi à partir de Messenger sans avoir à retourner sur ton site web. Cela permet une communication fluide et directe avec les visiteurs de ton site web sans avoir à gérer tes propres formulaires de contact et à faire face au spam ou aux tentatives de piratage qui en découlent.