Les publicités de Meta peuvent relier un catalogue e-commerce à des audiences sur Facebook et d’autres emplacements. Leur utilité dépend toutefois de la marge, de la qualité des données, des créations et de la mesure. Les formats et règles ayant changé depuis 2020, ce guide doit être lu comme une base à vérifier dans les outils actuels.
Qu’est-ce que les Facebook Ads?
Les publicités Facebook sont très variées, allant des vidéos à des carrousels, en passant par de simples bannières ou des post publicitaires mis en avant sur les pages et fils d’actualité. Il existe une multitude d’options, mais elles visent toutes à attirer l’attention de l’utilisateur et (si possible) à le convertir d’une manière ou d’une autre. Qu’il s’agisse de clics, de calls to action ou de ventes, comprendre comment exploiter les publicités Facebook pour aider ton site d’e-Commerce peut débloquer un énorme marché potentiel pour ton entreprise.
Comment Facebook Ads fonctionne avec l’e-commerce
Heureusement, Facebook est livré avec des outils préconçus spécialement pour la publicité des produits et des sites d’e-commerce. Ces outils te permettent d’adapter les publicités que tu diffuses sur Facebook au-delà des bannières d’images génériques ou de vidéos. Tu peux bien sûr les utiliser, et elles peuvent être très utiles si elles sont bien ciblées. Toutefois, il existe un type de publicité spécialement conçu pour l’e-Commerce : les publicités dynamiques de produits.
Qu’est-ce que les publicités dynamiques de produits ?
Comme leur nom l’indique, les publicités dynamiques de produits sont des publicités pour des produits qui sont dynamiques, leurs informations sur le produit étant mis à jour en temps réel à partir d’une source de données spécifique. Cette source est généralement ton site de commerce électronique, mais ce n’est pas forcément le cas. L’avantage principal des annonces de produits dynamiques est de pouvoir commercialiser directement tes produits sur Facebook rapidement et facilement, sans avoir à saisir manuellement toutes les informations relatives aux produits, tel que leurs prix, les images et les descriptions. En cas de modification de ces données, il te suffit de les modifier sur ton site web et les modifications seront automatiquement répercutées sur tes publicités Facebook. Cela peut éviter certains problèmes délicats et potentiellement juridique (par exemple lorsque tes publicités revendiquent un prix pour ton produit, mais que ton site web indique un prix différent).
Comment utiliser les publicités dynamiques de produits ?
Afin d’utiliser des publicités dynamiques, ton logiciel d’e-commerce doit fournir les données relatives à tes produits de manière compréhensible pour Facebook. Par défaut, la plupart des logiciels d’e-commerce reconnus sont déjà dotés de cette fonctionnalité, ou bien celle-ci peut être ajoutée à l’aide d’un plugin. Cette liste de logiciels comprend des progiciels de vente en ligne populaires tels que Shopify, WooCommerce et Magento.
Si tu utilises un logiciel sur mesure ou une suite de logiciels qui ne prend pas en charge les publicités dynamiques Facebook, tu dois contacter un développeur de logiciels pour qu’il t’aide à créer les outils dont tu as besoin pour une intégration réussie.
Commercialisation et recommercialisation avec Facebook
En plus d’une simple publicité pour tes produits, les publicités dynamiques de produits sur Facebook sont également un outil très utile à des fins de remarketing. Si tu as installé un pixel Facebook sur ton site, Facebook saura quelles pages tes utilisateurs ont visitées sur ton site et quels produits ils ont consultés.
Facebook peut utiliser cette information pour leur remontrer ces produits spécifiques lorsqu’ils naviguent sur Facebook, rappelant ainsi à tes clients tes produits. Cela augmente la pertinence de tes publicités pour ton public et crée une nouvelle opportunité de vendre tes produits aux clients.
Commencer par l’économie et la mesure
Définis la marge, le coût d’acquisition acceptable et la valeur client avant de choisir un format publicitaire. Vérifie le catalogue, les événements de conversion, le consentement et la cohérence des prix. Teste une variable créative à la fois et évalue les ventes incrémentales, pas seulement les clics attribués par la plateforme.
