Le terme « manager » désigne généralement une personne qui dirige un groupe d’employés. Dû à cette grande responsabilité, la personne qui occupe ce rôle a une grande influence sur l’organisation. Une personne est plus apte à jouer un rôle de gestion qu’une autre. Quelles sont les caractéristiques d’un manager qui ne correspond pas à l’équipe ou d’un mauvais manager en général ?
Crée une culture basée sur l’anxiété
L’une des tâches les plus importantes d’un manager est de créer un environnement de travail sûr et de confiance, dans lequel chacun se sent suffisamment en sécurité et libre pour s’épanouir et faire des erreurs. Lorsqu’un manager fait sentir à ses employés qu’ils n’ont pas le droit à l’erreur, la créativité et l’assurance disparaissent. C’est l’une des plus grandes erreurs qu’un manager puisse faire.
Un micro management étouffant
Nous les avons tous vus, les managers qui peuvent passer des heures derrière ton dos à vérifier la un article ou un logo, et à toujours te faire des remarques sur la moindre chose plutôt que de te laisser travailler. Il doit toujours tout vérifier et cela provoque beaucoup d’irritation chez les employés qui veulent faire leurs preuves et veulent montrer quelque chose. Les micro-managers doivent apprendre que ce contrôle excessif a un effet contre-productif sur le travail des employés.
Il n’écoute pas et fais preuve d’une mauvaise communication
L’importance d’une communication claire est primordiale dans presque toutes les organisations. Néanmoins, nous voyons parfois se promener des cadres qui n’ont pas cette compétence de base extrêmement importante. Lorsque l’opinion des membres de l’équipe n’est pas écoutée par le manager, ce dernier n’a donc aucun feedback et il y a trop peu ou pas de consultation entre l’équipe et le manager. Il ne fait qu’attendre que des erreurs se produisent avant de réagir. Ce n’est qu’en écoutant attentivement et en communiquant que tu pourras faire en sorte que ton équipe s’entende et qu’elle puisse comprendre le « pourquoi » des décisions.
Ni vision, ni stratégie
L’absence de vision claire de la part du gestionnaire est un élément qui peut entraîner une gêne à long terme. Chaque membre de l’équipe fixe des objectifs annuels qui, à leur tour, soutiennent les objectifs et la vision du manager. Si un parcours totalement différent est pris au milieu de l’année sans communication, cela peut conduire à la frustration des employés, car leur travail semble avoir été vain. Un bon manager sait exactement si l’équipe est sur la bonne voie, où elle va et est cohérente dans la poursuite de ces objectifs.
Ne stimule pas l’équipe
Les caractéristiques telles que la positivité et l’enthousiasme sont contagieuses et lorsqu’elles sont présentes avec le manager, l’équipe prend rapidement le relais. Malheureusement, cela fonctionne aussi dans l’autre sens. Lorsque le manager ne donne pas une bonne énergie, les employés le ressentent, ce qui limite leur liberté et leur motivation au travail. Il est certain que s’ils ne reçoivent jamais d’appréciation positive de leur patron, cela a un impact majeur sur la productivité.
N’est pas empathique
Il est essentiel de posséder une grande empathie pour jouer un rôle de manager. Si tu es capable de comprendre réellement tes employés, tant sur le plan personnel que professionnel, tu connaîtras un grand succès dans ta profession. Fais preuve d’empathie à l’égard des souhaits, des obstacles, des intérêts et des rêves de ton équipe et saches comment la rendre épanouie et motivée. Un mauvais manager qui ne fait pas preuve d’empathie court rapidement le risque de faire faire le travail par les mauvaises personnes. L’idéal est de laisser chacun des membres d’une équipe jouer de se force.
