Social-Media-Marketing und Facebook genießen eine Hand in Hand-Beziehung. Es ist jedoch ebenso wichtig, sich bewusst zu machen, dass Verkäufer ihre Offline-Konversionen durch eine Handvoll von Dienstprogrammen steigern können. Welche Optionen hat dieses riesige Portal zu bieten und was sind einige der Hauptvorteile, die mit diesen Strategien verbunden sind?
Die Bedeutung der Überwachung von kanalübergreifenden Konvertierungen
Facebook bietet den Nutzern leistungsstarke Tools, um diejenigen besser zu würdigen, die eine bestimmte Werbung gesehen und daraufhin Maßnahmen ergriffen haben (wie z.B. einen Kauf in einem traditionellen Einzelhandelsgeschäft). Diese Art der Echtzeit-Berichterstattung ermöglicht es den Verkäufern, besser zu verstehen, welche Werbekampagnen am effektivsten den physischen Verkauf fördern.
Die Rolle von mobiler Integration und Standortverfolgung
Ein weiteres wichtiges Hilfsmittel, das bei der Messung von Offline-Verkäufen helfen kann, ist die Möglichkeit, Personen zu verfolgen, die möglicherweise einen deiner Läden besucht haben. Angenommen, ein Kunde hat auf seinem Telefon die Standortverfolgung aktiviert, meldet Facebook diese Art von Fußgängerverkehr. Mit anderen Worten: Es ist jetzt einfacher denn je, die Auswirkungen einer Online-Kampagne auf die Offline-Konversionen zu erkennen. Dieser Dienst ist derzeit in mehr als 12 Ländern verfügbar und wird wahrscheinlich in Zukunft noch weiter ausgebaut werden.
Eine ausgesprochen persönliche Note
Bei der Facebook-Werbung geht es darum, eine Beziehung zum Endbenutzer aufzubauen. Durch die Entwicklung einer stärker personalisierten Marketingstrategie ist es möglich, mit loyalen Kunden in Kontakt zu treten. Diese Informationen können dann genutzt werden, um noch zielgerichtetere Offline-Werbung zu erstellen, einschließlich (aber sicherlich nicht beschränkt auf):
- „Selfie“-Wettbewerbe an einem physischen Verkaufsort
- Laufende Rabatte und Belohnungen
- Flugblätter, die auf eine bestimmte demografische oder regionale Zielgruppe ausgerichtet sind
- Ermäßigte Abonnementpreise für diejenigen, die dein Geschäft kürzlich besucht haben
Wir können also deutlich sehen, dass es eine Reihe von Möglichkeiten gibt, wie Facebook-Werbung eine laufende Offline-Marketingkampagne positiv beeinflussen kann. Der wichtigste Punkt dabei ist, dass sowohl Online- als auch Offline-Methoden zusammen eingesetzt werden sollten, um brauchbare Ergebnisse zu erzielen. Die Kombination der Reichweite der digitalen Domäne mit bewährten Verkaufsstrategien ist der beste Weg, um dein Publikum zu erreichen und den Bekanntheitsgrad der Marke mit der Zeit zu erhöhen.
