Eine gute Online-Präsenz ist entscheidend für jedes Unternehmen, das seine Schlagkraft auf dem Markt steigern möchte. Gleichzeitig baust Du damit Nähe zu Deiner Zielgruppe auf. Im E-Commerce-Bereich bieten Snippets einen enormen Wettbewerbsvorteil. Sehen wir uns daher im Folgenden fünf Snippets an, die Dein Online-Unternehmen auf die nächste Ebene heben können.
1. Produktbezogene Snippets
Hiermit sind die ganz grundlegenden Snippets gemeint. Wie der Name schon sagt, zeigen sie die wichtigsten Informationen zu einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung an, wie beispielsweise Farbe, Größe, Maße und der Preis. Denke daran, dass diese Snippets am besten funktionieren, wenn die entsprechenden Bilder direkt in der Beschreibung enthalten sind.
2. Kundenbewertungen und Reviews
Studien haben ergeben, dass bis zu 90 Prozent der Käufer vor dem Kauf eines Produkts mindestens eine Bewertung lesen. Es macht daher durchaus Sinn, wenn E-Commerce-Snippets Kundenbewertungen enthalten. Das stärkt nicht nur das Vertrauen potenzieller Kunden zu Deinem Unternehmen, sondern verleiht Deiner Website auch mehr Transparenz. Vergiss nicht, dass Bewertungen dazu beitragen, Deine aktuellen SEO-Rankings zu verbessern.
3. Preisvergleich-Snippets
Der Preis eines Produkts im Vergleich zu dem von Mitbewerbern ist für viele Käufer ein ausschlaggebender Faktor für eine Kaufentscheidung. Die meisten Deiner Kunden sind sicherlich mit solchen Snippets vertraut. Die wichtigsten Punkte einer Kategorie werden oben auf einer Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP) schön übersichtlich im durchlaufenden Karussell-Format angezeigt. Außerdem sind mit dem Preis häufig Kundenbewertungen verknüpft. Somit sehen Interessierte auf einen Blick die Anzahl der zufriedenen Kundinnen und Kunden sowie die Kosten des betreffenden Artikels bzw. der gewünschten Dienstleistung.
4. Produktverfügbarkeit
Kundinnen und Kunden möchten wissen, ob ein Produkt auf Lager ist oder nicht. Erspare es ihnen, auf eine Produktseite zu stoßen, nur um feststellen zu müssen, dass das gesuchte Produkt ausverkauft ist. Denn je öfter das passiert, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie Deinen Shop künftig nicht mehr besuchen. Stell ihnen daher solche Informationen am besten in Form eines E-Commerce-Snippets bereit. Das Codesegment befindet sich normalerweise unmittelbar neben der Produktbeschreibung mit dem entsprechenden Hinweis, z. B. „auf Lager“. Durch das Einbetten solcher Snippets in die SERP-Liste reduzierst Du sogenannte „Soft Bounces“: Fälle, in denen ein User Deine Website besucht, aber letztendlich keinen Kauf tätigt. Nutze doch diese Möglichkeit, um Deinen Kundinnen und Kunden ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass sie auch für zukünftige Käufe auf Deine Seite zurückkehren. Damit steigerst Du auf lange Sicht Deinen Umsatz.
5. E-Commerce-Video-Snippets
Ein fünfter Typ von Rich Snippets sind eingebettete Medien. Diese Snippets werden häufig verwendet, um ein Produkt im Detail zu beschreiben oder um Video-Tutorials bereitzustellen. Video-Snippets eignen sich bestens für die Suchmaschinenoptimierung. Außerdem bieten sie – was vielleicht noch wichtiger ist – eine hervorragende Möglichkeit, sich aktiv mit dem eigenen Publikum auseinanderzusetzen. Platziere darin unbedingt einen Call-to-Action. Auch ein Link zu einem eigenständigen YouTube-Kanal ist denkbar. Zwar spielen Video-Snippets im Online-Marketing bisher eine eher untergeordnete Rolle. Nichtsdestotrotz helfen sie Dir, die Beziehung zu Deinen Kundinnen und Kunden zu stärken.
Noch ein Hinweis: Das Einbetten der oben genannten Snippets in die vorhandene HTML-Codierung oder in einen Hosting-Service wie WordPress kann etwas schwierig sein, besonders wenn Du wenig Erfahrung mit der Erstellung von Websites hast. In einem solchen Fall gibt es die Möglichkeit, Tools von Drittanbietern wie den Structured Data Market Helper von Google zu nutzen oder sich die Hilfe einer Expertin oder eines Experten zu holen. Doch egal, für welche Variante Du Dich entscheidest: Wir sind uns sicher, dass sich Deine Bemühungen zur Stärkung von Markenbekanntheit und Kundenbindung langfristig auszahlen werden.
